1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es CualEsTuVino (en adelante, «nosotros»), con dirección de contacto: info@cualestuvino.com.
2. Qué datos recogemos
- Email y nombre cuando te suscribes a la newsletter o nos dejas tus datos tras el quiz.
- Respuestas del quiz (momento, compañía, maridaje, gusto, presupuesto) y la recomendación generada.
- Datos del formulario B2B: nombre, empresa, web, email, teléfono y mensaje, si nos contactas como tienda online.
- Dirección IP y User-Agent del navegador, por motivos de seguridad y prevención de abuso.
- Datos de pago: si te suscribes, el cobro lo gestiona Stripe. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
3. Para qué usamos tus datos
- Enviarte el manual gratuito de vino y la newsletter educativa.
- Generar y guardar tu recomendación personalizada tras el quiz.
- Atender tu consulta B2B y proponerte una demo.
- Gestionar la suscripción mensual y los envíos.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
4. Base legal del tratamiento
- Tu consentimiento expreso (casilla aceptada en los formularios).
- Ejecución de un contrato en caso de suscripción mensual.
- Interés legítimo para medir el funcionamiento del recomendador y prevenir fraude.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios. Compartimos lo estrictamente necesario con proveedores que nos ayudan a operar:
- Stripe (procesador de pagos) — solo si te suscribes.
- Proveedor de email transaccional — para enviarte el manual y la newsletter.
- Hosting donde se aloja la web.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Suscriptores newsletter: hasta que pidas la baja.
- Recomendaciones del quiz: indefinidamente para mejorar el algoritmo (anónimas si no dejas email).
- Contactos B2B: hasta 3 años desde el último contacto.
- Facturación / suscripción: el plazo legal exigido (mínimo 6 años).
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, oponerte, suprimir, portar tus datos y limitar el tratamiento. Para ejercerlos escríbenos a info@cualestuvino.com con copia de tu DNI.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Cookies
Usamos cookies técnicas necesarias para que la web funcione y, si aceptas, cookies analíticas para entender cómo se usa. Más detalle en la Política de cookies.
9. Cambios en esta política
Si introducimos cambios sustanciales te avisaremos por email (si estás suscrito) y publicaremos la fecha de actualización al inicio de este documento.